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FAQ

買い物に関して

買い物質問

  • 最低発注量(MOQ)がありますか?
  • お買い物手順
  • プロモーション又は特別割引サービスがありますか?
  • 私は初めての購入者で、サンプルを提供しますか?
  • 初心者ため商品のセットは提供しますか?
  • 自分のデザインがあれば、製造できますか? (カスタム商品)
  • 貴社は返品サービスを提供しますか?

お支払う質問

  • お支払う金額と領収書の金額が合わない!なぜ?
  • PayPalは使えますか?
  • なぜ、クレジットカードで支払いはできませんね?
  • CVVカードとは何ですか?

配送質問

  • 貴社は、海外にも製品を発送していますか?
  • ご注文受付後、商品はいつ届きます?
  • いくつかの商品が届きません、どうすればいいですか?
  • お届けした商品が、注文した商品と違う・破損していた場合。
  • 弊社は転送サービスを提供しますか?