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常见问题

产品相关

石头问题

  • 你们公司从哪里购买石头?
  • 为什麽产品的石头颜色看起来与我之前购买的有所不同?
  • 你们产品的品质如何?我担心石头可能会脱落,你们的产品有这个问题吗?
  • 你们的石头的尺寸最小可以到多少MM?

材质问题

  • 请问贵公司使用什麽类型的合金?
  • 在你们纯银产品中,925代表什麽意思?
  • 为什麽我应该买不锈钢(Tusk 316)的产品?
  • 在你们的不锈钢上,有一个316刻在戒指的内侧。316是什麽意思,为什麽它具有磁性?它与316L有什麽不同?
  • 什麽是环氧树脂?

电镀问题

  • 什麽是镀铑?
  • 什麽是金离子或IP金(PVD)?
  • 你们电镀的厚度是多少微米?
  • 请问你们的电镀会失去光泽吗?它会维持多久?
  • 有些客人说他们对珠宝产品有过敏反应,是因为镀镍的原因吗? (你们的珠宝含有镍吗?)