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常見問題

產品相關

石頭問題

  • 你們公司從哪裡購買石頭?
  • 為什麼產品的石頭顏色看起來與我之前購買的有所不同?
  • 你們產品的品質如何?我擔心石頭可能會脫落,你們的產品有這個問題嗎?
  • 你們的石頭的尺寸最小可以到多少MM?

材質問題

  • 請問貴公司使用什麼類型的合金?
  • 在你們純銀產品中,925代表什麼意思?
  • 為什麼我應該買不銹鋼(Tusk 316)的產品?
  • 在你們的不銹鋼上,有一個316刻在戒指的內側。316是什麼意思,為什麼它具有磁性?它與316L有什麼不同?
  • 什麼是環氧樹脂?

電鍍問題

  • 什麼是鍍銠?
  • 什麼是金離子或IP金(PVD)?
  • 你們電鍍的厚度是多少微米?
  • 請問你們的電鍍會失去光澤嗎?它會維持多久?
  • 有些客人說他們對珠寶產品有過敏反應,是因為鍍鎳的原因嗎? (你們的珠寶含有鎳嗎?)